电脑启动时键盘无法使用是一个令人沮丧的问题，会严重影响您的工作或娱乐活动。本指南将提供全面的故障排除步骤，帮助您诊断并解决此问题，涵盖 8 至 20 个潜在原因和解决方案。原因 1：USB 连接故障 检查 USB 连接线和端口：确保键盘连接线牢固连接至电脑和键盘上。尝试断开并重新连接连接线，以排除连接故障。 尝试不同的 USB 端口：使用主板上的其他 USB 端口，因为某些端口可能会遇到故障或缺少电源。 排除 USB 集线器的影响：如果键盘连接到 USB 集线器，请直接将其连接到电脑上，以排除集线器故障的可能性。
电脑启动时键盘无法使用是一个令人沮丧的问题，会严重影响您的工作或娱乐活动。本指南将提供全面的故障排除步骤，帮助您诊断并解决此问题，涵盖 8 至 20 个潜在原因和解决方案。
原因 1：USB 连接故障
检查 USB 连接线和端口：确保键盘连接线牢固连接至电脑和键盘上。尝试断开并重新连接连接线，以排除连接故障。
尝试不同的 USB 端口：使用主板上的其他 USB 端口，因为某些端口可能会遇到故障或缺少电源。
排除 USB 集线器的影响：如果键盘连接到 USB 集线器，请直接将其连接到电脑上，以排除集线器故障的可能性。
检查 USB 驱动程序：更新键盘的 USB 驱动程序，以确保与操作系统的兼容性。
检查 BIOS 设置：进入电脑 BIOS 设置，确保 USB 键盘支持已启用。
原因 2：键盘损坏
检查键盘物理损坏：仔细检查键盘是否有任何可见的损坏迹象，例如键帽脱落、液体溢出或外壳破损。
尝试其他键盘：使用另一个键盘连接到电脑，以确定是否是键盘本身的问题。
拆卸并清洁键盘：如果键盘内部有灰尘或碎屑，请小心拆卸并使用刷子或压缩空气清洁内部。
测试键盘矩阵：使用键盘测试软件或在线工具来检查键盘矩阵的完整性和功能。
原因 3：主板故障
检查键盘接口：在主板上找到连接键盘的接口，并确保其牢固连接。如果接口损坏或松动，可能需要维修或更换主板。
更新主板 BIOS：更新主板 BIOS 至最新版本，以确保与键盘的兼容性。
检查主板其他 USB 设备：尝试连接其他 USB 设备到电脑，以确定主板 USB 控制器是否正常工作。
排除主板冲突：如果电脑上安装了多个键盘或其他 USB 输入设备，请尝试逐个移除它们，以查明潜在的冲突。
原因 4：操作系统问题
安全模式启动：在安全模式下启动电脑，以排除操作系统或第三方软件的干扰。
系统文件完整性检查：运行系统文件检查器 (SFC) 或部署映像服务和管理 (DISM) 命令，以扫描并修复系统文件的损坏。
还原系统：回滚电脑到键盘正常工作的先前还原点，以撤销可能导致问题的更新或设置更改。
重新安装操作系统：作为最后的手段，重新安装操作系统可能有助于解决由损坏或丢失的文件导致的问题。
原因 5：BIOS 设置错误
检查键盘模式：进入 BIOS 设置并确认键盘模式正确设置，例如 USB 键盘或 PS/2 键盘。
启用键盘支持：确保 BIOS 中启用了键盘支持，允许键盘在启动过程中工作。
更新 BIOS：更新 BIOS 至最新版本，以解决可能导致键盘问题的已知错误。
重置 BIOS：将 BIOS 重置为默认设置，以排除任何错误或不兼容设置的影响。
原因 6：电源问题
检查键盘电源：如果键盘需要外接电源，请确保适配器已连接且正常工作。
检查电脑电源：确保电脑电源单位 (PSU) 提供足够的电源，并连接可靠。
测试其他外设：连接其他需要电源的 USB 外设，以确定 PSU 是否提供足够的功率。
更换键盘电池：如果键盘使用电池供电，请更换新电池以排除电源问题。
原因 7：固件问题
更新键盘固件：如果键盘固件过时或损坏，请从制造商网站下载并安装更新。
检查固件兼容性：确保键盘固件与电脑操作系统的版本兼容。
回滚键盘固件：如果更新后的固件导致问题，请回滚到以前的稳定版本。
原因 8：病毒或恶意软件感染
运行防病毒扫描：使用防病毒软件扫描电脑，以排除病毒或恶意软件感染，这些感染可能导致键盘问题。
使用防恶意软件工具：运行专用防恶意软件工具以检测和删除可能影响键盘功能的恶意程序。
启动到安全模式：在安全模式下启动电脑，以阻止病毒或恶意软件在启动过程中加载。
重置电脑：如果感染无法通过其他方法删除，请重置电脑以清除所有病毒和恶意软件。
原因 9：兼容性问题
检查键盘与电脑兼容性：确保键盘与电脑的硬件和操作系统兼容。
更新键盘驱动程序：安装最新的键盘驱动程序，以解决已知的兼容性问题。
尝试旧版键盘驱动程序：如果更新后的驱动程序导致问题，请尝试安装旧版本。
禁用冲突软件：卸载或禁用与键盘功能冲突的任何第三方软件或驱动程序。
原因 10：物理障碍
检查键盘周围的障碍物：确保键盘周围没有物理障碍物阻碍按键被按下。
清洁键盘周围区域：清除键盘周围的尘土、碎屑或液体，以排除物理干扰的可能性。
检查键盘下方的物体：在键盘下方检查是否存在异物，例如纸张或铅笔，这些异物可能会卡住按键。
重新定位键盘：将键盘移动到另一个位置或表面，以排除表面不平整或其他物理问题的影响。
原因 11：静电放电 (ESD)
断开键盘与电脑的连接：断开键盘连接线以释放任何静电积聚。
使用防静电垫：在处理键盘时使用防静电垫，以防止静电放电。
接地自己：触摸金属物体或涂抹防静电喷雾剂，以将自己接地。
重新连接键盘：重新连接键盘并观察其功能是否恢复。
原因 12：电磁干扰 (EMI)
识别 EMI 源：找到可能产生电磁干扰的设备，例如手机、无线路由器或电磁炉。
移除或屏蔽 EMI 源：如果可能，移除或屏蔽 EMI 源，以减少其对键盘的影响。
尝试不同的键盘位置：将键盘移到远离 EMI 源的位置，以改善其性能。
使用屏蔽电缆：使用带有屏蔽层或铁氧体磁环的键盘连接线，以减少 EMI 的影响。
原因 13：键盘语言设置
检查键盘语言设置：进入操作系统的键盘设置，并确保正确的键盘语言已选择。
更新键盘布局：根据需要更新或重新安装键盘布局，以确保按键与预期功能相匹配。
尝试不同语言设置：切换到不同的键盘语言设置，看看是否恢复了键盘功能。
重置键盘语言设置：将键盘语言设置重置为默认设置，以排除任何不兼容或损坏的设置的影响。
原因 14：快捷键冲突
检查快捷键设置：在操作系统的键盘设置中检查快捷键分配，以排除任何冲突。
禁用冲突快捷键：禁用与键盘功能冲突的任何快捷键或组合键。
使用键盘映射工具：安装键盘映射工具，以重新分配或禁用有问题的快捷键。
更新快捷键软件：如果使用第三方快捷键软件，请将其更新到最新版本以解决兼容性问题。
原因 15：软件冲突
禁用冲突软件：识别和禁用与键盘功能冲突的任何第三方软件或驱动程序。
卸载冲突软件：如果禁用冲突软件无法解决问题，请将其从电脑上卸载。
重新安装键盘驱动程序：重新安装键盘驱动程序，以解决由软件冲突引起的任何问题。
系统还原：将电脑回滚到键盘正常工作的先前还原点，以撤销可能导致软件冲突的更新或安装。
原因 16：硬件冲突
检查硬件冲突：在电脑的设备管理器中扫描硬件冲突，特别是与键盘或其他输入设备相关的冲突。
禁用冲突设备：禁用任何与键盘冲突或导致资源竞争的设备。
更新冲突设备驱动程序：为冲突设备更新驱动程序，以解决兼容性问题。
重新安装冲突设备：如果更新驱动程序无法解决冲突，请卸载并重新安装冲突设备。
原因 17：物理损坏
检查键盘损坏迹象：仔细检查键盘是否有任何可见损坏，例如按键脱落、液体溢出或外壳破损。
尝试其他键盘：使用另一个键盘连接到电脑，以确定是否是键盘本身的问题。
拆卸并清洁
